为扎实推动全国文明城市创建工作，进一步优化社区居住环境，提升居民文明意识，给社区居民营造一个整洁优美、文明有序的居住环境，烟草所先后多次深入帮扶社区，多举措开展帮扶创建活动，以实际行动助力文明城市创建。
对接社区需求、明确帮扶责任目标。为全力做好帮扶创建工作，所文明办多次与社区工作人员沟通对接，明确帮扶责任，商定具体帮扶内容。同时，为确保帮扶工作取得成效，3月20日上午，所党委书记程泽强、所文明办副主任王红军深入帮扶小区，现场听取街道办事处负责同志和帮扶明白人关于创文工作开展情况的汇报，实地察看小区内车辆停放、电动车上牌、宣传栏、飞线整治、环境卫生等方面情况，对楼道常年积灰、院内杂物堆积、储藏室卫生死角等问题，现场提出整改意见。
清扫垃圾杂物、美化小区居住环境。该小区缺乏物业，无人看管，卫生状况较差，针对小广告多、楼道常年积灰严重等问题，烟草所志愿服务队分别于3月17日下午、3月21下午，先后2次到中医院帮扶社区开展卫生清洁志愿服务活动，活动中志愿者们身着红马甲、手持扫帚、簸箕、铲刀等工具，对小区卫生环境进行了全面打扫和清洁，确保小区环境干净整洁、无暴露垃圾、无卫生死角，大家热情满满、干劲十足，切实做到了整治一处，清洁一处，靓丽一处。
更换宣传版面、营造文明宣传氛围。为了更好地向小区居民普及垃圾分类知识和创建卫生城市的重要内容，在帮扶创建活动中，共更新更换垃圾分类、文明张贴栏等宣传版面7块。同时，组织志愿者将小区内宣传栏上的灰尘、污渍进行了清理，进一步浓厚文明创建氛围，以此增强小区居民对创建全国文明城市和卫生城市的责任感和使命感。
开展文明劝导、拒绝不文明行为。人人文明一小步，社区和谐一大步。烟草所志愿服务队组织志愿者每天轮流值班，对小区内乱扔杂物、破坏公共设施、遛狗不牵狗绳等不文明现象进行劝导并制止；针对摩托车、电动自行车未上牌照、驾乘人员出行未佩戴头盔等现象，进行现场宣导，切实提高摩托车、电动自行车骑乘人员的交通安全意识，养成良好的出行习惯。 通过一系列帮扶创建活动，小区居住环境得到进一步改善，居民幸福感和满意度显著提升。下一步，烟草所将持续把老旧小区帮扶创建工作作为一项重要任务来完成，积极与社区搞好对接，设身处地为帮扶小区办实事、办好事，为许昌市创建全国文明典范城市贡献力量。
